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该单位公司简介

上海知信人力资源管理有限公司是经嘉定市工商管理局及社会劳动部门批准设立的一家正规人力服务公司。公司主要从事上海、昆山劳务输出,劳务派遣,代理招聘,人才推荐,保险考证及咨询等相关服务。 查看更多

基本要求

  • 工作地点:浦东 - 浦东
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:中专及以上
  • 专业要求:公共管理
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:18 - 30 岁
  • 工作经验:不限
  • 职位类别:客服专员/助理 +咨询热线/呼叫中心客服
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岗位职责

职位描述:
-接听所有客户的来电,快速记录客户信息,帮助客户处理订餐; 
-查询订单、普通咨询等业务; 
-熟练使用相关软硬件设备和系统,达成客户的要求; 
-处理客户的正常投诉;
职位要求:
-中专及以上学历‚30周岁以下,男女不限‚家住浦东优先;
-普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,口齿清楚无口音,声音有亲和力,具备客户服务意识; 
-具备基本的计算机操作能力,听打速度在每分锺40个字以上; 
-学习态度积极、谦虚、思路清晰-具备独立处理投诉的能力; 
-能够配合项目7*24小时服务的特殊轮班安排; 
-具备基本繁体字翻译及认知能力;

相关经验、技能要求

收入情况:
合同工收入:2050-3000元/月
基本工资*****0 基本奖金380 基本语言津贴***** 夜班津贴 季度奖金
津贴:夜班津贴25元/次;加班费另计
季度奖金:订单激励奖金,目标季度奖金*****0元(根据季度奖励规则)
福利:五险一金 商业保险(满一年)
职业上升空间: 班长、主管、经理均从一线员工中定期选拔\培养
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:花桥****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
客服专员
高中及以上
浦东
6000-7999元
投递简历
在线打字客服
大专及以上
浦东
4000-5999元
投递简历
项目助理
本科及以上
浦东
4000-5999元
投递简历
电话客服岗
大专及以上
浦东
6000-7999元
投递简历
淘宝客服
大专及以上
浦东
4000-5999元
投递简历
客服
学历不限
浦东
4000-5999元
投递简历
远程贵宾服务
大专及以上
浦东
4000-5999元
投递简历
客服专员
学历不限
浦东
8000-9999元
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