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该单位公司简介

益峰客户关系管理(上海)有限公司成立于2002年7月,是日本远程教育公司Benesse所属大型呼叫中心在中国设立的独资子公司。公司凭借在日本25年呼叫中心外包和CRM服务的成功经验、先进的技术设备、成熟的运营管理模式以及多种语言的专业客服代表,至今已为多种行业的多个国内外知名企业提供了优质的服务。 查看更多

基本要求

  • 工作地点:徐汇 - 徐汇
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:中专及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职/兼职
  • 年龄要求:22 - 35 岁
  • 工作经验:二年以上
  • 职位类别:培训经理/主管/专员
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岗位职责

1.实施呼叫中心电话营销培训(电话技巧培训、客服技巧培训、销售技巧培训)必要的项目产品培训,保证培训顺利进行;
2.实施培训项目的评估并进行效果分析,为改善培训提供建议;
3. 按照公司文化建立系统的培训流程和培训资料;
4. 发现培训学员的需求,改进和更新培训资料;
5. 了解呼叫行业的培训发展趋势,从外部引进优秀的培训课程或资料

相关经验、技能要求

职位要求:
1. 2年以上的电话销售培训的经验 (有大公司工作经验的优先)
2. 良好的表达能力和培训技巧
3. 良好的与公司内部和客户公司的沟通能力
4. 有进取心、团队合作、服从公司安排. 能长期在压力下工作
5. 发现问题并解决问题的能力
6. 熟练运用PPT, Excel和 Word
公司为方便职工上下班,特提供班车:
中环线班车停靠点:上海马戏城、共江路家乐福、江湾镇、金沙江路真北路
闵行线班车停靠点:江川路、颛桥、莘庄、锦江乐园
另有浦东、杨浦、虹口线班车即将开放
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

联系方式/地图

  • 公司地址:宜山路900****
  • 邮政编码:********
  • 联系电话:********
  • 联系人:********
  • 传  真:********
  • E-mail:********
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职位名称
学历要求
工作地区
薪资待遇
操作
培训经理
大专及以上
徐汇
待遇面议
投递简历
培训专员
大专及以上
徐汇
3000-3999元
投递简历
培训主管
中专及以上
徐汇
待遇面议
投递简历
全部选中 每天多投递30份简历,可获得更多面试机会换一批
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