苏州人才网客户服务专员

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客户服务专员6000-7999元/月

职位要求:招聘1 人 | 本科及以上 | 22 - 28 岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:客服专员/助理+其他客户服务/技术支持+售前/售后技术支持工程师

工作地点:徐汇查看地图

营业执照:未传真至本网站证实

福利待遇:保险公积金年终奖节日福利8小时工作制

岗位职责、晋升机制:

岗位职责:
1、 熟悉网站产品相关知识,能迅速解决客户网站使用中产生的问题;
2、培训客户产品后台操作,协助客户维护及更新网站内容,如简单的文字编辑和图片ps;
3、公司产品的维护及通知客户续费工作。
4、根据工作实际需要,可以执行部门安排的其它相关工作。
5、协议完成客户网站备案
工作时间:
早九晚六,周末双休,节假日正常休息。

相关经验、技能要求:

任职要求:
1、全日制本科及以上学历,工作态度端正,有责任感,具备快速新知识领域学习能力;
2、一年以上工作经验,有同行业客服经验者优先考虑。
3、善于沟通,表达流利,思路清晰,有较强的服务意识和抗压、协调处理问题能力;
4、会简单的操作ps等修图软件优先考虑。

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。