客户服务待遇面议
职位要求：招聘若干 人 | 本科及以上 | 18 - 40 岁 | 不限 | 全职
职位类别：客服专员/助理
工作地点：上海
营业执照：已传真至本网站证实
客户服务
岗位职责、晋升机制：
为客户提供在线技术支持，负责解答客户咨询；
有效引导客户使用自动化设备，提高工作效率；
即时处理以及适当反馈客户申诉，改进工作流程；
针对客户要求与其它部门沟通，协调解决客户问题；
客户关系维护，市场活动推广。
相关经验、技能要求：
往届或应届本科或以上全国统招毕业生，专业不限；
普通话流利，表达能力强，熟练操作计算机应用软件；
具备敏锐的分析判断能力，应变能力强，能够主动解决问题；
良好的沟通技巧，具备为他人服务的品质与精神，能承受工作压力。
联系方式
提示：用人单位以各种理由收取非正规费用（押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等）均有骗子嫌疑，请提高警惕。