苏州人才网客服人员

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客服人员1000-1999元/月

职位要求:招聘2 人 | 大专及以上 | 21 - 35 岁 | 一年以上 | 全职

职位类别:客服专员/助理

工作地点:上海

营业执照:已传真至本网站证实

岗位职责、晋升机制:


处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;接听客户来电,回复后台问题,回复客户邮件。 


相关经验、技能要求:

1.普通话流利,说话要有亲和力,懂电脑
2.有一定的电子商务基础
3.了解淘宝,阿里巴巴的知识

提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。