岗位职责

职位描述：
通过800热线处理淘宝网（taobao）平台上的所有买家、卖家在网络交易方面的咨询及建议，并且受理用户对网络交易、服务等方面的投诉。


待遇薪酬：试用期： 
1）  基本工资：   *****0    元/月（税前）
2）  绩效奖金：   0-1000     元/月(上线后享有)
3）  晚班津贴：     18     元/夜（超过23：00享有）
4）  午餐津贴：      12     元/工作日

转正之后（签订劳动保障合同，缴纳五险一金）：基本工资会有调整，其他不变，
综合薪资2500——3000左右
其他福利：
-  提供免费宿舍，四人一间，独立卫生间，独立淋浴，独立空调；
-  每天工作八小时，每周休息两天（轮休、轮班制）；
-  岗位晋升渠道畅通：客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监
-  入职培训（CSR客服岗位+淘宝官方知识）一个月左右+新人拓展培训等
-  免费体检（每年一次）+额外商业意外保险

相关经验、技能要求

任职要求：
-  年满十八周岁
-  中专及以上学历，普通话标准，表达方式与语言组织能力良好
-  对电子商务有着较浓厚的兴趣及比较良好的了解；
-  为人外向热情、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；
-  能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排（轮休

联系方式/地图

• 公司地址：昆山花桥镇绿****
• 邮政编码：********
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• E-mail：********

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